КАРТА НА ПРЕДЪЯВИТЕЛЯ
Коллеги, с октября 2015 года вы можете получить скидку на "Мониторинг СМИ". Всего за 4 несложных шага Вы получите дополнительные 10% скидки.

ОПРОСЫ В ТОРГОВЫХ ЦЕНТРАХ СПб ОТ 12000 РУБЛЕЙ
Исследования стоят дорого? Пусть Ваши конкуренты продолжают так думать! А Вам мы предлагаем варианты проведения опросов, среди которых Вы наверняка сможете выбрать приемлемый для Вас по цене.

ПРЕСС-ИНДЕКС. Банки
Исследовательская группа ЭКРО опубликовала новый "пресс-индекс" по теме: "Банки. Пресса Санкт-Петербурга и Ленинградской области". Рейтинг позволяет сравнить pr-активность банков за 8 месяцев 2016 года с тем же периодом 2015 года.

 

rss вопрос - ответ   rss комментарии специалистов маркетинговой группы «Экро»

Рекомендуете ли вы для оценки PR-службы использовать PR-value?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Главная / Маркетинговые исследования / Исследования в рекламе / Виды и последовательность исследований
Виды и последовательность исследований
Версия для печати

Исследования, которые не относятся к специальным исследованиям в рекламе, но необходимы для формирования брифа на разработку рекламного продукта

 
При обращении в рекламное агентство у рекламодателя должны быть результаты исследований, которые помогут корректно сформулировать некоторые важные позиции в брифе:

Рынок.

При описании рынка рекламодателю желательно иметь результаты исследований, позволяющие дать независимую оценку текущей ситуации, состояния, перспектив рынка, на котором работает компания, подробное описание ниши, в которой продвигается товар или услуга. Зачастую из-за нехватки информации предоставляется не реальная ситуация на рынке, а субъективная оценка руководителей. Уход от реального положения дел ни к чему хорошему привести не может. 
Если подобные исследования рынка не проводились, либо их результаты уже морально устарели, Вы можете обратиться в ЭКРО для проведения  отдельного исследования.

Цели и задачи рекламной кампании, акции.

Сложно куда-либо прийти, не понимая, где ты находишься и где ты должен быть через определенное время. Поэтому важно понимать, что при формулировании задач рекламной кампании (ее отдельного этапа) недостаточно ограничиваться декларированием действий. Например, - повысить известность торговой марки, сформировать положительное отношение и т.п. 
С помощью исследований должны быть определены количественные показатели, характеризующие Ваше сегодняшнее положение и спланированы результаты, которые следует достичь. Например, уровень спонтанной известности торговой марки до начала новой рекламной кампании составляет 10%, уровень наведенной известности составляет 20%. Задача, - повысить уровень спонтанной известности торговой марки до 20%, уровень наведенной известности до 45%.
Естественно, задачи и показатели могут быть различными, в зависимости от жизненного цикла торговой марки, ее положения на рынке, этапа рекламной кампании и т.д.

Целевая группа.

В данном разделе должна быть информация, характеризующая отношение покупателей и потребителей к рекламируемому продукту. Например, определяются  основные и скрытые потребительские ценности товара, удовлетворенность потребителей, сложившиеся стереотипы в отношении товара, мотивация потребителей и т.д. Предоставляются социально-демографические, психографические и поведенческие характеристики целевой группы.  Могут быть выделены отдельные подгруппы, различающиеся в моделях потребления и требующие, возможно, отдельных подходов в рекламной кампании.

В случае, если информация для корректной постановки целей и задач, для характеристики целевой группы отсутствует или устарела, - компания ЭКРО может решить данные исследовательские задачи в ходе «Исследования целевой группы» без ущерба для достижения основных задач исследования.

Специальные исследования, которые маркетинговая группа ЭКРО рекомендует проводить непосредственно в ходе работ по разработке рекламного продукта, во время рекламной кампании и после ее завершения.


Исследование целевой группы.

Специальные исследования в рекламе должны начинаться с исследования потребительского поведения, - с целью получить набор условий и возможных идей для разработки рекламного продукта. Исследование разделяется на два этапа, - с использованием качественных исследовательских методов (фокус-группы, глубинные интервью) и количественных (личный опрос).
Главная задача этапа с применением качественных методов, - получение максимального количества гипотез по  возможным требованиям к рекламным решениям через призму отношений потребителей к товару, потребительских ценностей, стилей потребления, отношения к товарам-конкурентам и конкурирующей рекламе и т.д. 
Главная задача второго этапа, - получить количественное подтверждение различных гипотез, то есть оценить распространенность тех или иных найденных условий для разработки рекламного продукта, возможных идей. Другая задача данного этапа — сделать замеры параметров, по которым в дальнейшем можно будет оценивать результативность рекламной кампании.
По результатам исследования должны быть сформулированы условия, критерии для разработки рекламного продукта.

Тестирование рекламного продукта.

Данное исследование решает задачу оценки и помогает сделать выбор среди разработанных вариантов рекламного продукта.
Тестирование проводится только с использованием количественных исследовательских методов, - личного опроса или холл-теста.
Тестирование не проводится «методом», - «нравится — не нравится» потребителю вариант рекламного продукта. В рамках данного исследования происходит количественная оценка соответствия каждого разработанного варианта критериям, условиям сформулированным для разработки рекламного продукта  на этапе «Исследования целевой группы» и внесенным в бриф.
По результатам тестирования должны быть приняты решения о выборе варианта рекламного продукта, необходимых доработок и т.п.

Исследование результативности рекламной кампании.

Задача данного исследования, — отслеживать в динамике параметры, которые характеризуют результативность, достижение поставленных целей  рекламной кампанией.
Замеры предпочтительней производить не только до и после рекламной кампании, но и во время ее проведения, через определенные промежутки времени. Тем самым появляется возможность внесения корректировок в ход рекламной кампании.

Комментарии

25/04/2017
Что скрывает мода на фокус-группы?
Похоже, что в последние годы фокус-группы стали модным явлением. Каковы последствия этого?

24/04/2017
Фокус-группы – красивое название, шаманство или метод исследований?
Почему в сфере маркетинговых исследований фокус-группы постепенно становятся именем нарицательным?

26/01/2017
Обзор рынка труда в сфере «Маркетинг, реклама, PR» в Петербурге в 2016 году
Служба исследований HeadHunter Северо-Запад – о тенденциях на рынке труда для маркетологов, рекламистов и пиарщиков.

Новости ЭКРО

09/01/2018
Пресс-индексы фармацевтических компаний: итоги 2017 года
Что произошло с пресс-индексами фармацевтических компаний за последние два года?

26/12/2017
Пресс-индексы лизинговых компаний
Продолжаем публиковать пресс-индексы лизинговых компаний. На этот раз мы проанализировали медиаактивность лизинговых компаний в 2017 году и сравнили с 2016.

27/11/2017
Пресс-индексы моторных заводов: стабильность во всём
Продолжаем серию публикаций, посвящённую пресс-индексам крупных компаний. На этот раз в центре внимания – моторные заводы.

Маркетинговые исследования, Мониторинг СМИ: +7 495 663-72-31, +7 812 380-67-11
Справочник «Тарифы и условия размещения рекламы»: +7 812 380-67-10

© ЭКРО